آیوا نسل جدیدی از دستیارهای هوش مصنوعی فروش است که برای کسبوکارهای دیجیتال طراحی شده؛ جایی که ارتباط با مشتری دیگر در چند دقیقه خلاصه نمیشود، بلکه به تجربهای لحظهای، دقیق و شخصی تبدیل میگردد.
با آیوا، هر برند میتواند چتبات اختصاصی خود را بسازد رباتی با لحن و شخصیت هماهنگ با برند که در وبسایت، شبکههای اجتماعی یا پیامرسانها با مشتری گفتوگو میکند، پاسخ میدهد و حتی پیشنهاد فروش ارائه مینماید.
هستهی آیوا مبتنی بر هوش گفتوگویی چندزبانه و تحلیلی است، بهطوریکه نهتنها پشتیبانی مشتریان را ساده و سریع میکند، بلکه از دل هر گفتوگو، بینش واقعی فروش استخراج میشود. این محصول برای صاحبان کسبوکار، بازاریابان و تیمهای فروش طراحی شده تا تعامل انسانی و هوشمند در هر کانال ارتباطی را تجربه کنند.
هوش مصنوعی مکالمات را در لحظه پاسخ میدهد و ارتباطی طبیعی و انسانی میسازد — بدون نیاز به نیروی تماموقت پشتیبانی.
هر ربات آیوا میتواند لحن، رنگ گفتار و منطق پاسخدهی خاص برند شما را داشته باشد تا حس ارتباط مستقیم با مجموعه شما را منتقل کند.
آیوا گزارش لحظهای از نیاز، اعتراض، علاقهمندی و احتمال خرید تولید میکند؛ این یعنی بازخورد زنده برای تصمیمسازی هوشمند فروش
آیوا تنها یک ابزار واکنشی نیست، بلکه به عنوان یک موتور بازاریابی فعال (Proactive) عمل میکند. شما میتوانید پیامهای خوشامدگویی سفارشی برای بخشهای مختلف کاربران طراحی کنید و کمپینهای هوشمندی را راهاندازی نمایید که بر اساس رفتار کاربر (مانند صفحاتی که بازدید کرده یا مدت زمان حضور در سایت) به صورت خودکار فعال میشوند. این قابلیت به شما اجازه میدهد پیامهای هدفمند و پیشنهادات ویژه را دقیقاً در زمانی که کاربر بیشترین تمایل را به تعامل دارد، به او نمایش دهید و نرخ تعامل و تبدیل را به شکل معناداری افزایش دهید.
آیوا به شما امکان میدهد چتباتی مخصوص برندتان بسازید؛ از انتخاب نام، تصویر و لحن گفتار گرفته تا نحوهی پاسخگویی و رفتار هوشمند در برابر هر پیام. این قابلیت باعث میشود تجربهی ارتباط مشتری با کسبوکار شما طبیعی، انسانی و منطبق با هویت برند باشد. هوش زبانی آیوا میتواند از دادههای مکالمهی واقعی یاد بگیرد و به مرور دقیقتر و شخصیتر پاسخ دهد. نتیجه، رباتی است که نهتنها پاسخ میدهد، بلکه «درک» میکند، یک همراهی هوشمند برای هر گفتگو، فروش و پشتیبانی.
در سیستمهای فعلی، گفتوگو با مشتری اغلب به صفهای طولانی، پاسخهای تأخیری و تجربهای خستهکننده ختم میشود. آیوا این قانون را تغییر داده است؛ تماسها و پیامها را در لحظه پردازش میکند و گفتوگویی واقعی، سریع و هدفمند میسازد. اینجا مشتری نه شمارهتیکت است نه یک مخاطب ناشناس؛ هر تعامل توسط هوش گفتوگویی تحلیل میشود و متناسب با نیاز واقعی او پاسخ دریافت میکند. آیوا درک میکند، همراهی میکند و میفروشد، بدون اتلاف زمان، با احترام به هویت برند و مخاطب. این همان تفاوت میان پشتیبانی عمومی و گفتوگوی هوشمند فروش است.
دسترسی سریع
شرکت تخصصی هوش مصنوعی آیه
هوش مصنوعی برای ما در آیه یک شعار یا ابزار لوکس نیست. ما از مسئله واقعی کسب و کارها شروع میکنیم؛ جایی که ارتباط با کاربر پیچیده میشود، تصمیمگیری سخت میشود و دادهها بهتنهایی کافی نیستند. در آیه تلاش کردهایم با ترکیب دانش فنی، تجربه اجرایی و شناخت دقیق از رفتار کاربران، راهکارهایی بسازیم که واقعاً قابل استفاده باشند و در عمل کار کنند. باور ما این است که فناوری زمانی معنا پیدا میکند که به تعامل بهتر با کاربران، تصمیمهای دقیقتر و رشد پایدار سازمانها کمک کند.
راه های ارتباط با آیه
تمام حقوق سایت متعلق به مهد دانش آیه است.
در حافظه موقت کپی شد
